Customer success manager utility

Zet jij als customer success manager jouw passie voor utility-vraagstukken in om ons business team verder te versterken in een commerciƫle rol? Dan maken wij graag kennis met jou!

Als customer success manager bij Esri Nederland weet jij hoe het werk van drinkwaterbedrijven, netbeheerders en warmtebedrijven verbeterd kan worden met de nieuwste GIS-technologie uit het ArcGIS-platform. Je bent de primaire contactpersoon voor onze bestaande klanten en weet hen te enthousiasmeren voor GIS. Bij uiteenlopende opdrachtgevers maak jij duidelijk hoe het Esri-portfolio waarde toevoegt aan hun business Je adviseert je bestaande en nieuwe klanten over enerzijds de relatie tussen uitdagingen in de markt en anderzijds de diverse oplossingen die Esri kan bieden. Klanttevredenheid staat voor jou voorop in dit adviesproces. Binnen jouw rol weet je precies hoe je de mogelijkheden van ArcGIS, onze dienstverlening en opleidingen moet positioneren bij de klant.