Wat je doet

In deze functie:

  • onderhoud je continue lange termijnrelaties met klanten op diverse niveaus;
  • Inspireer je klanten met ruimtelijk denken en de waarde van GIS;
  • volg je de organisatiedoelstellingen van de klanten;
  • ontwikkel je samen met de klant een Customer Success Plan met daarin doelen en acties op korte, middellange en lange termijn;
  • onderhoud je nauwkeurig de sales- en projectenfunnel;
  • sluit je overeenkomsten op het gebied van licenties, opleidingen en professional services;
  • ben je de stem van de klant naar de rest van de organisatie.